Отрицательный отзыв о Экспресс-сервисе
«SPSR-express» (spsr.ru)


В подарок к Рождеству заказал в Китайском магазине настольную лампу, а так как время поджимало, то позарился на экспресс доставку в течении 15 суток с момента отправки через Russian-SPSR express службу, естественно не бесплатно. Но очень хотелось сделать подарок хорошему человеку.
Заказал, оплатил, жду.
Китаец отправил заказ оперативно, 24 декабря 2016 года, в Тулу он прибыл 4-го января 2017-го.
Всё по треку видно, а посылки нет и нет.........
Звоню по бесплатной линии - говорят, "Вы сами должны отслеживать и договариваться о месте, дате и времени доставки".
Интересное кино - в адресе посылки есть и телефон и адрес почтовый получателя, но ладно - время есть договариваюсь на 9-е число.
Наступает долгожданный день - ни звонка, ни посылки.
Захожу на сайт - и........... "охреневаю" (ну нет другого слова). Без меня перенесли в туже минуту, что я договаривался по телефону, на другой день, а меня даже не поставили в известность. День отпрошеный с работы пошел насмарку.
Звоню, пытаюсь выяснить, мне предлагают на пятницу 13-го, я не суеверный - соглашаюсь дурачок.
13-го жду звонка. в 11:55 звонит телефон, пытаюсь достать из кармана и роняю на пол. Телефон на три части: корпус, аккумулятор и задняя крышка. Быстро собираю, включаю (на всё про всё 30 секунд) - номер звонившего не запомнился. Сижу жду далее. До вечера никто не позвонил.
Звоню - "вам звонили, но Вы сбросили, Вам перезвонили - но вы недоступны. Курьер приедет завтра."
Завтра суббота, но у меня день рабочий - опять отпрашиваюсь. Звонка и курьера нет.
Вечером на сайте опять уже о....ю - без моего ведома преносят на 17-е января. Звоню - "Ваш региональный курьер работает в вашем городе только по вторникам, ждите 17-го".
Руководство на работе смотрит волком когда снова отпрашиваюсь!
Прождал весь день - БЕСТОЛКУ.
На сайте новое оповещение - опять без моего ведома перенесли на 24-е января.
Терпение лопнуло - пишу заявку на отказ от получения, т.к. подарок этот уже никому не нужен, 24-го меня не отпустят больше с работы, нервы дороже потраченных денег, хотя я их все равно верну со временем.
Вам же УБЕДИТЕЛЬНО не советую пользоваться данным сервисом, по крайней мере в Тульской области.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.